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Nos engagements


Artificielles.com s'engage pour vous à atteindre quotidiennement votre satisfaction, autant par la qualité de nos produits que par notre service client.

De la préparation, à la réception de vos commandes, nous travaillons chaque jour pour un service irréprochable.

Nous accordons une attention particulière à respecter une démarche de qualité, de sensibilité environnementale et de responsabilité sociétale.

UNE COMMANDE (EN STOCK) PASSÉE AVANT 12H SORT LE JOUR-MÊME
RETOURS POSSIBLES
SOUS 14 JOURS
SERVICE CLIENT 5/7
8H30-12H / 13H-18H
TRANSACTIONS 100%
SÉCURISÉES

Fiabilité et efficacité

fiabilité artificielles.com
• Nous mettons à profit nos 15 ans d’expérience pour conseiller au mieux nos clients et les accompagner au bout de leurs projets.
 
• Une de nos forces est la capacité d’adaptation de nos équipes pour répondre aux attentes de nos clients sur des projets complexes.
 
• Nous sommes une entreprise à taille humaine travaillant en Open space pour une meilleure communication et une dynamique plus importante.
 
• Nous connaissons les intervenants sur nos différents marchés : bacs de toutes matières intérieurs et extérieurs et arbres et plantes artificiels. Nous travaillons avec tous types de personnes et sommes capables de fournir de gros volumes mais aussi de répondre à toutes demandes spéciales.
efficacité artificielles.com
• Notre logistique est assurée par Montoire Logis Stock dans un entrepot de 4000m². Notre stock est géré selon la typologie de produit : soit en masse, soit
sur rack, soit en casier.
 
• Nos clients sont multiples tels que : prescripteurs, décorateurs, architectes d’intérieur, paysagistes, grandes entreprises, grands magasins, institutionnels, chaines de magasins, théâtre, télévision, cinéma, restaurants, et grandes surfaces. De cette diversité découle notre souplesse de fonctionnement et notre capacité d’apporter une solution à toutes les demandes.
 
• Artificielles.com est une société française, fière de contribuer à l’essor de
l’économie en payant ses taxes et impots en France.
 
ÉTHIQUE
ethique
SÉCURITÉ
sécurité
PARTAGE
partage
ÉGALITÉ
égalité

Démarches sociales

• Artificielles.com est une société humaine responsable et très attentive au bien-être et à la sécurité de ses équipes
 
• Nous favorisons l’emploi local et la diversité des profils pour constituer nos équipes (respect de la parité, emploi d’alternants, aide à la réinsertion professionnelle, appel à des établissements spécialisés comme des C.A.T. et ateliers adaptés sur certains contrats.)
 
• Notre entreprise met un point d’honneur sur la sécurité de ses collaborateurs: chaque pôle dispose du matériel nécessaire et adapté à la bonne réalisation de toutes les opérations, ainsi que les équipements de sécurité indispensables à la santé de nos équipe.
 
• Artificielles.com s’inscrit dans une démarche de transmission d’expérience et d’échanges dans le cadre de clubs et d’associations: membre du club des créateurs local pour aider les nouveaux entrepreneurs, membre du programme «L’Aventure de l’Entreprise» qui accueille des visites d’école et permet la découverte du milieu professionnel, sponsor de l’équipe de handball locale, etc.
 
• Sensibles à l’humain, nous accordons la plus haute importance à l’éthique de nos partenaires, fournisseurs, et collaborateurs. Nous rencontrons chaque fournisseur, européens comme chinois, afin de s’assurer du bien-être de ses salariés et du respect des droits de l’Homme. Nous discutons avec chaque fournisseur avant de commencer une collaboration afin de s’assurer que nos valeurs sont communes contre les dicriminations et la corruption.
collaboration artificielles.com
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PRÉSERVATION
préservation
RÉDUCTION DE CO2
réduction de co2
ÉCONOMIE D'ÉNERGIE
économie d'énergie

Respect de l'environnement

ecologie artificielles.com
économie d'énergie artificielles.com
• Nous sommes heureux que notre plateforme logistique dotée d’une isolation double-peau soit raccordée à la centrale photovoltaïque de la commune de Montoire sur le Loir produisant de l’énergie renouvelable.
 
• Nous réutilisons les cartons pour nos emballages. Tous nos déchets sont triés afin de faciliter le recyclage. Tout ce qui n’est pas récupéré ou recyclé en interne est déposé à la déchetterie ou à la recyclerie locale.
 
• Nous privilégions les fournisseurs qui sont inscrits dans une démarche écologique fidèle à nos valeurs : réduction des émissions de carbone, utilisation de matières recyclées, etc.
 
• Nous sélectionnons les transporteurs attentifs à leurs émissions de gaz à effet de serre (Khuene & Nagel et son programme «Zero Carbon Net», La Poste et son programme «Ecologic», etc.) Par ailleurs, nous privilégions les transporteurs qui enlèvent la marchandise directement chez nous pour multiplier les effets de groupage.
 
• Nous ne faisons plus d’envois partiels sur nos commandes afin
d’éviter les envois multiples.
 
• Nous proposons et mettons en avant la livraison dans les différents réseaux de points relais ( Mondial Relay, Colis Privé, Point relais).
 
• Nous avons changé notre parc d’engins dans l’entrepôt qui fonctionnaient auparavant au gaz pour une gamme électrique utilisant l’énergie solaire de la commune.
 
• Nos équipes sont attentives à la réduction des impressions non nécessaires. Nous participons au recyclage de nos cartouches d’encre via Bureau Vallée et nous recyclons nos toners Brother via leur programme de recyclage «Free Recycling» aux Pays Bas.
 
 
 
Livraison rapide
24/48H
9,4/10
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