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Coût de Livraison
    Pour vous être agréable, nous minimisons au maximum nos coûts de livraison. Pour ce faire, nous ne prenons pas de marge sur les frais postaux, ni sur les transporteurs.
Mieux, nous prenons en charge une partie du prix postal : par exemple, pour la France Métropolitaine, un colis de 2 kilos coute en Colissimo 7.40 € ttc, nous ne vous facturons que 5.90 € ttc. Les envois en enveloppes, vous sont facturés aussi à 5.90 € ttc; ainsi les frais postaux mutualisés font que vous etes vous clients, tous gagnants, AVEC UN COÛT LE PLUS BAS DE TOUS NOS CONCURRENTS.

Il en va de même pour les envois vers l'étranger, avec les tarifs spécifiques à chaque pays et selon le poids de chaque commande
Délais de livraison
    Nous sommes une société qui avons + de 95% de nos produits en stock. Nous savons traiter votre commande prise avant 13H00 du Lundi au vendredi pour une expédition le jour même; et le lendemain pour une commande passée après 13H00.

Les commandes prises le samedi et le dimanche sont expédiées le lundi.

Nos sous traitants logistiques : Colissimo suivi de La Poste, Géodis -Calberson ou Mory vous livreront vos articles sous 48H00 à 72H00 selon les destinations : c'est leur engagement!
Merci à vous de bien noter les consignes de livraison si besoin.

Si par grosses ventes, des articles venaient à manquer en dépit de nos stocks importants, nous sommes à même de vous livrer sous 10 jours ouvrés maximum. En cas d'impossibilité de notre part de nous approvisionner, et suite à une communication avec vous : nous vous rembourserions les produits manquants, ou bien les remplacerions par un autre produit de votre choix.

Nous savons livrer en express, sous 24 H, c'est à dire pour le lendemain, soit par France express, soit par TNT, selon les produits; et ce sous reserve de supplément. Une livraison express pour le samedi pour les petits colis est possible sous reserve.

Vous pouvez choisir votre jour de livraison, sans aucun soucis, il suffit juste de nous contacter pour que nous validions ensembles vos désirs

N'hésitez pas à nous appeler, nous sommes à votre service : 0 820 20 40 90 (indigo 0.09 €ttc/mm) ou le 0 254 891 025. ou bien : service.clients@artificielles.com
Hauteur indiquée avec le pot
    Toutes nos plantes Vertes artificielles, plantes fleuries, arbres artificiels sont donnés avec des dimensions incluant le pot. Ainsi , c'est une dimension totale qui est donnée.
Le pot n'est jamais celui de présentation mais un pot plastique dans lequel est prix le pied de la plante ou de l'arbre. Très souvent les dimensions de ce pot plastique sont environ de diamètre 18 cm et hauteur 18 cm.

Poue être agréable , nos photos montrent les produits de plus de 1m avec un pot en zinc comme suggestion de présentation et de la mousse verte. Les produits ne sont jamais livré avec. Il en est de même avec le bambou indicateur de hauteur !
Les Moyens de Paiement :
    La carte bancaire : de n'importe qu'elle banque et quelque soit son type : Visa , Mastercard, premier... Le paiement est complètement sécurisé, aux nouvelles normes 3D SECUR.

Paypal : Paypal est une solution de paiement garanti bien connu. Il est utilisé sur beaucoup de sites internet, Ebay… Pour accéder au site Paypal : http://www.paypal.fr/fr

Le Virement : Très facile d’accès via votre banque, c’est une solution fiable et rapide

Le mandat administratif : nous l’acceptons ; merci de nous en informer au préalable.
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Comment règler par Cartes Bancaires ?

Vous pouvez régler vos achats avec la carte bancaire de votre choix : Carte bleue, Visa, Mastercard, classique, Premier, Business…
Si vous décidez de payer via ce mode de paiement, vous êtes automatiquement dirigé vers la plate-forme de notre banque. Cette page cryptée (https) vous permet de saisir vos données en toute sécurité.
Après saisie des données de la carte, contrôle de cohérence, passage de filtre anti-fraude et demande d'autorisation auprès du Réseau Carte Bancaire ou auprès de l'émetteur (carte privative), notre banque vous redirige vers notre boutique avec le résultat du paiement.

Quand vous payez par carte bancaire, vous etes automatiquement renvoyé sur les serveurs sécurisés des banques. Ainsi , nous n'avons pas accès à vos numéros de carte bancaire ni à aucune donnée.Entrez les informations demandés et validez.

Comment régler par Paypal ?

PayPal vous permet de payer en ligne sans communiquer vos informations financières au vendeur lors de la transaction.

Il existe deux solutions de paiement possibles via Paypal :
Par Carte Bancaire (avec ou sans compte Paypal)
Par Compte Bancaire Paypal
En savoir plus : http://www.paypal.fr/presentation/

Comment régler par chèque ?

Vous pouvez bien évidement payer par chèque bancaire. Dès sa réception, nous mettrons votre commande en préparation. Comptez entre 24 et 72 heures pour que nous réceptionnions votre chèque. N'oubliez pas d'inscrire au dos de votre chèque le numéro de votre commande.
Libellez votre chèque à l'ordre de : ARTIFICIELLES.COM
le chèque sera à envoyer à notre siège social.

Comment régler en deux fois par chèque ?

Pour vous être agréable, pour toute commande supérieure ou égale à 200 €, nous vous proposons de payer en deux fois. Le principe est simple, envoyez-vous, joints, les deux chèques d'un montant égal, du montant total de votre commande. Dès reception de ces deux chèques, nous encaisserons les premier chèque, puis le deuxième au mois suivant.
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Comment régler par E-carte bleue ?

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Comment régler par Virement Bancaire ?


Comment payer à crédit ?

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Comment payer après la réception de votre colis ?

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Paiement en 1 fois par carte bancaire

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Comment régler par carte bancaire avec Kwixo ?
C’est simple, pratique & sécurisé. Pas besoin d’être inscrit au préalable.

Comment régler par Mandat Administratif ?

Ce mode de paiement est réservé aux établissements publics (Maries, Hopitaux, Collectivités, Administrations ...).Votre bon de commande doit être établi sur papier à en-tête et comporter la signature du responsable des achats et le cachet de votre établissement.

Comment effectuer un devis ?

Le paiement par devis implique une demande de devis gratuite et sans engagement de votre part. Utilisez ce moyen pour nous transmettre vos besoins.
Traitement anti feu M1
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