Pour la sauvegarde de vos droits ...
Nous vous rappelons que le bon de transport que vous signez, lors de la réception de la marchandise, est certes le fait de recevoir la marchandise commandée. Mais c'est surtout le transfert juridique de propriété de la marchandise.
Pour votre confort, donc, nous vous rappelons ces quelques points importants en logistique : il est très rare que votre colis arrive endommagé, mais si cela venait à se produire, pour vous protéger et faire fonctionner l'assurance vous devez impérativement :
1. Déballer le colis devant le chauffeur, même si cela prend du temps, ne vous laissez pas intimider ou influencer par le livreur.
2. Inspecter scrupuleusement l'objet et porter des réserves très précises quant à l'état de la marchandise ET NON SUR L'ETAT DE L'EMBALLAGE si nécessaire sur le bon de transport.
3. Les réserves doivent être très précises : flanc gauche enfoncé ou bien vase fêlé...La mention COLIS ABIMÉ NE SERA PAS ACCEPTABLE.
4. Si besoin refusez la marchandise ou bien appelez nous au 02.54.89.10.25.
5. ATTENTION : La mention SOUS RESERVE DE DEBALLAGE NE VAUT RIEN pour les assurances : vous ne serez pas remboursé ! Vous devez donc déballer et inspecter chaque article avant de signer ce document. Car ceci implique que si vous signez ce document sans déballer, juridiquement, vous reconnaissez avoir reçu les articles en bon et due forme. Vous n’aurez donc aucun recours et l’assurance du transporteur ne rentrera pas en ligne de compte.